Si eres ciudadano estadounidense y llegas al SFO en avión desde el extranjero, es posible que notes un nuevo procedimiento en la aduana.
El 16 de junio de 2026, el Aeropuerto Internacional de San Francisco (SFO) puso en marcha oficialmente el «Enhanced Passenger Processing» (EPP), un programa biométrico sin contacto desarrollado en colaboración con la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. (CBP) que utiliza el reconocimiento facial para verificar la identidad de los ciudadanos estadounidenses que regresan en las llegadas internacionales. Desde que la CBP implantó el EPP a nivel nacional, los tiempos medios de espera para los ciudadanos estadounidenses se han reducido en un 25 %.
El programa ya está en marcha en 25 aeropuertos y 8 puertos marítimos, incluidos seis de carácter internacional, lo que convierte al SFO en uno de los muchos puntos de entrada donde los viajeros pueden pasar por la aduana sin tener que parar en una cabina de inspección tradicional.
Cómo funciona el EPP
Cuando los ciudadanos estadounidenses entran en la zona de control de pasaportes del SFO, una cámara de captura automática —supervisada por un agente de la CBP— les hace una foto. En cuestión de segundos, el sistema EPP compara esa imagen con las fotos de pasaporte ya almacenadas en la base de datos de la CBP, confirma la identidad y la condición de ciudadanía, realiza comprobaciones de antecedentes penales y registra la entrada en el historial de viaje. Todo el proceso se lleva a cabo antes de que el agente haga una sola pregunta.
Si el sistema no puede verificar a un viajero por cualquier motivo, un agente de la CBP lo deriva a una cabina de inspección estándar. No se tramita a ningún viajero sin que haya un agente de la CBP presente en cada paso del proceso.
¿Qué cambia para los viajeros?
El principal cambio es administrativo: las tareas que antes obligaban a los agentes a revisar manualmente los documentos ahora se gestionan de forma automática, lo que permite al personal de la CBP centrarse en la interacción directa con los pasajeros. Para los viajeros, la experiencia se parece más a pasar por delante de una cámara que a detenerse en una cabina.
Esta tecnología está disponible exclusivamente para los ciudadanos estadounidenses que lleguen a los aeropuertos participantes, a los aeropuertos con preautorización y a los puertos marítimos. En la página «Enhanced Passenger Processing» (Tramitación mejorada de pasajeros) de la CBP puedes consultar la lista completa de los puntos donde está activo el EPP, con un desglose por cada ubicación.
Mike Nakornkhet, director del aeropuerto de San Francisco (SFO), confirmó el lanzamiento como parte de una iniciativa más amplia para agilizar la experiencia en las llegadas internacionales. El aeropuerto no ha publicado datos sobre los tiempos de espera específicos del SFO, aparte de la media nacional del 25 % comunicada por la CBP.
