Los habitantes de San Francisco están acostumbrados a ver Waymo y otros vehículos sin conductor por la ciudad. Los habitantes de San Francisco utilizan Waymo habitualmente como alternativa a las aplicaciones de transporte compartido, aunque sus vehículos autónomos han suscitado opiniones encontradas. Mientras que algunos son usuarios habituales, otros habitantes de San Francisco alegan motivos económicos y de seguridad, especialmente tras la trágica muerte de un querido gato atropellado por un Waymo en los últimos meses. A pesar de ello, Waymo ha seguido trabajando para ampliar su área de servicio en la zona de la bahía.
A día de hoy, Waymo ha ampliado su mapa de servicios para incluir viajes desde y hacia el Aeropuerto Internacional de San Francisco. Anteriormente, los coches sin conductor no podían ofrecer viajes al aeropuerto, aunque los planes de expansión llevan meses en marcha. Por ahora, los viajes al SFO solo se ofrecerán a clientes seleccionados, y el servicio se ampliará a todos los usuarios en los próximos meses. Los pasajeros que soliciten un Waymo en el aeropuerto serán recogidos en el centro de alquiler de coches del SFO, al que se puede acceder mediante el tren aéreo.
En 2025, Waymo anunció que había obtenido los permisos para cartografiar las carreteras del aeropuerto SFO y que esperaba comenzar a prestar servicio al aeropuerto en un futuro próximo. Hasta ahora, la zona de servicio de Waymo abarca 260 millas cuadradas en el Área de la Bahía, y la incorporación del aeropuerto de San Francisco llega justo cuando el Área de la Bahía se prepara para una afluencia de turistas antes de la Super Bowl. El estadio Levi’s de Santa Clara acogerá la final del campeonato el 8 de febrero, con numerosos eventos, grandes conciertos y otras actividades previstas para el fin de semana.
Aunque Waymo es actualmente el servicio de vehículos autónomos más común en San Francisco, otro servicio de robotaxis ha comenzado a admitir pasajeros en determinados barrios. Los vehículos de Zoox tienen un aspecto muy diferente al de los coches habituales y solo ofrecen servicios en Mission, SoMa y Design District. Puedes obtener más información sobre la ampliación del área de servicio de Waymo aquí.